Я знаю, что им ответить. Как правильно работать с негативными отзывами и комментариями в интернете
16+
Серия: Маркетинг для немаркетологов
Осталось 1 шт.
882,00р.
-20% после регистрации
В наличии в 1 магазине
Цена в магазине может отличаться
от цены, указанной на сайте.
Поделиться ссылкой в:
Издательство:Эксмо
Бренд:БОМБОРА
ISBN:978-5-04-191657-2
Штрих-код:9785041916572
Страниц:208
Тип обложки:Интегральная
Год:2023
НДС:10%
Вес:315 г
Размер (мм):210 x 162 x 16
Возраст:от 16 лет
Код:223790
Описание
Люди используют отзывы в Сети как оружие против тех, кто им не нравится. Тимур Асланов рассказывает, как от этого защититься и даже улучшить с их помощью свой имидж. Автор делится понятными инструментами, сопровождает их примерами и кейсами из практики — в общем, дает инструкцию по борьбе с сетевым негативом.
Благодаря этой книге можно узнать:
● зачем вообще реагировать на негативные комментарии;
● как определить, какая часть отзыва про эмоции, а какая — про конструктивную критику;
● чем хейтеры отличаются от троллей;
● что такое "колбаса" и почему не надо на нее отвечать.
Тимур Асланов — эксперт в области связей с общественностью, эффективных коммуникаций и управления продажами, бизнес-тренер, бизнес-спикер, писатель, предприниматель.
Благодаря этой книге можно узнать:
● зачем вообще реагировать на негативные комментарии;
● как определить, какая часть отзыва про эмоции, а какая — про конструктивную критику;
● чем хейтеры отличаются от троллей;
● что такое "колбаса" и почему не надо на нее отвечать.
Тимур Асланов — эксперт в области связей с общественностью, эффективных коммуникаций и управления продажами, бизнес-тренер, бизнес-спикер, писатель, предприниматель.
Поделиться ссылкой в:
Другие книги автораАсланов Тимур
Смотреть все
882,00р.
-20% после регистрации
Я знаю, что им ответить. Как правильно работать с негативными отзывами и комментариями в интернете (2023 г.)
Асланов Тимур
700,00р.
-20% после регистрации
PR-тексты. Как зацепить читателя (2022 г.)
Асланов Тимур Анатольевич
882,00р.
-20% после регистрации
Я знаю, что им ответить. Как правильно работать с негативными отзывами и комментариями в интернете (2023 г.)
Асланов Тимур
Похожие товарыВозможно вас заинтересуют:
Смотреть все
867,00р.
-20% после регистрации
Первый час. Как проводить первый час утром, чтобы больше успевать, оставаясь энергичным весь день (2023 г.)
Ходченков Евгений