СуперСила Сервиса
16+

Зуева М.

Серия: Вершины успеха

СуперСила Сервиса

Осталось 5 шт.

474,50р.

-20% после регистрации

В наличии в 5 магазинах

Посмотреть все магазины

Цена в магазине может отличаться
от цены, указанной на сайте.

Поделиться ссылкой в:

Издательство:Феникс

ISBN:978-5-222-33105-7

Штрих-код:9785222331057

Страниц:142

Тип обложки:Твердая

Год:2020

НДС:10%

Возраст:от 16 лет

Код:63345

Описание

Привлечь новых клиентов гораздо сложнее, чем работать с действующими. Ваша база и прибыль зависят не только от качества вашего товара или услуги: стиль общения сотрудников, впечатление клиентов от взаимодействия с ними и еще множество деталей решают, вернутся ли к вам опять. Эта книга научит с выгодой для вас разрешать конфликтные ситуации, поможет выявить слабые стороны вашей компании и выстроить стандарт сервиса высочайшего класса.
Поделиться ссылкой в: