Возвраты, обмен ...

Возврат денежных средств

Покупатель может отказаться от товара в любое время до его передачи почтовую службу либо получения товара на руки, а после передачи товара - в течение семи дней.

Чтобы вернуть денежные средства:

1. Напишите заявление по образцу.

2. Подпишите заявление и вышлите его отсканировнную копию по e-mail: order@prodalit.ru, web@prodalit.ru или отправьте по факсу: 8(3952)-488-988.

Деньги будут возвращены либо перечислением на Ваш расчетный счет либо почтовым переводом на Ваш почтовый адрес.

 

Возврат и обмен товаров

Вы можете также вернуть товар или обменять его на другой, если он не входит в "Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 №1222, от 06.02.2002 №81)":

  • "...14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации) (п. 14 введен Постановлением Правительства РФ от 06.02.2002 N 81)"
  • Книги и товары с уценкой, а так же по акции "Год имеет значение! ", обмену и возврату не подлежат.

Возврат товара осуществляется по предварительному согласованию с менеджером интернет-магазина с письменным подтверждением причины отказа.

Обмен товара на другой расценивается как новый заказ и оформляется отдельно.

Все почтовые расходы за возврат товара покупатель берет на себя.

 

 

Новости

2 декабря 2016 г.

Расписание вебинаров издательства "Русское слово" на декабрь 2016 года

30 ноября 2016 г.
  • Победитель премии "Ясная поляна"! Наринэ Абгарян. "С неба упали три яблока"
  • Анастасия Орлова. "Плывет моя флотилия"
  • Катя Матюшкина. "Снумрики. Другая сторона пуговицы"
15 ноября 2016 г.

Мировой бестселлер Клэр Норт "Пятнадцать жизней Гарри Огаста"! Впервые на русском языке! Скоро в продаже!


Поиск на сайте

 

Если вы заметили на нашем сайте ошибку или опечатку в описаниях или текстах, то сообщить об этом вы можете выделив текст с ошибкой и нажав Ctrl/Enter.

 

Каталог
Ж Д И Т Е !
В вашем браузере отключена поддержка Jasvscript. Работа в таком режиме затруднительна.
Пожалуйста, включите в браузере режим "Javascript - разрешено"!
Если Вы не знаете как это сделать, обратитесь к системному администратору.
Вы используете устаревшую версию браузера.
Отображение страниц сайта с этим браузером проблематична.
Пожалуйста, обновите версию браузера!
Если Вы не знаете как это сделать, обратитесь к системному администратору.